お支払方法について

クレジットカード・代引きでのお支払いのみとなっております。

配送料について

【宅配業者】
ヤマト運輸、日本郵便　など

ご注文の合計金額が10,000円（税別）未満の場合、送料660円がかかります。

ご注文の合計金額が10,000円（税別）以上の場合、送料サービスにて送付いたします。ただし、海外・離島など一部地域は別途費用を頂く場合がございます。

代引き手数料について

代引きのお客様は商品配達時に、商品代金を宅配業者が頂戴して当店へ送金しますので、商品代金に加え、代引き手数料の御負担となります。

配達希望日・日時指定について

配達日のご指定は、注文確定日より３日後から承ります。
配達ご指定日が、当方の最短納期よりも早いご指定の場合は備考欄に記載をお願い致します。
時間指定の記載がない場合は、時間指定なしにて３営業日以内に発送いたします。
交通事情その他諸事情により発送が遅くなる場合は、ご連絡申し上げます。

• 商品の発送には細心の注意を払っておりますが、諸事情によりメールやお振込みの確認ができず、当日の発送に間に合わない場合もございます。予めご了承ください。

【ご指定可能な時間帯】
午前中／14～16時／16～18時／18～20時／19～21時

お問い合わせについて

メールアドレス：info@andokanpou.com

安藤漢方薬局　嵐山店
TEL：(075)-871-4617 ／ FAX：(075)-871-4617

安藤漢方薬局　桂店
TEL：(075)-381-9161 ／ FAX：(075)-381-9161

（お電話の場合は、9:30～18:00まで可能です）
18時以降のお問い合わせは、翌営業日の対応とさせて頂きます。

返品・交換ついて

返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後、7日以内にご連絡（メールまたは電話にて）のうえ、下記住所へご返送ください。

安藤漢方薬局　桂店
〒615-8236 京都府京都市西京区山田大吉見町18-5-22
TEL：(075)-381-9161
営業時間：9:30～18:00

• 商品の性質上、返品・交換ができない場合があります。

なお、お客様のご都合による返品・交換は、商品の返送料、商品代金往復送金手数料ともにお客様負担でお願いします。

配送途中の破損等の事故がございましたら、当店までご連絡ください。できるだけ早急に代替商品を手配いたします。